Kunden har rätt att returnera produkter
ur ordinarie sortiment vars originalförpackning inte brutits
eller skadats. För sådana produkter accepterar Vianet Sverige
AB återköp under 10 dagar från leveransdatum d.v.s.
från det att Kunden mottager produkten.
Kund
som önskar returnera produkt skall kontakta Vianet Sverige
AB för returnummer. Kunden skall betala returfrakten samt bifoga
ordersedel eller faktura samt returnummer tillsammans med produkten.
Returfrakten sker på Kundens risk. Saknas någon handling
eller om frakten inte är betald återsänds produkten
till Kund på Kundens bekostnad.
Vid giltig retur sker återbetalning och
ett avdrag görs med upp till 200 kronor plus moms per produkt
för administrerings- och hanteringskostnader.
Vid icke giltig retur sänds produkten tillbaka
på kundens bekostnad och Vianet Sverige AB tar ut en avgift
på 200 kronor plus moms per produkt för administrerings-
och hanteringskostnader. Ingen återbetalning sker i detta
fall.
